在温州搬家遇到纠纷怎样解决
作者:温州搬家公司; 阅读:1,383 views 文章写于:2016-01-29在温州搬家遇到纠纷怎样解决好呢?温州本月成立的市民搬家协会,如果市民在与搬家公司差生纠纷的时候,协会将帮助消费者进行索赔,或者使用其他办法来解决纠纷。
在搬家与城市配送分成立仪式上,我们了解到,目前温州地区的四十一家温州搬家公司,拥有运营车辆一千多辆,从业人员约六千人。
但是,据温州市道路运输协会搬家与城市配送分会会长介绍,目前,本市的搬家行业中存在搬家公司车辆驾驶员短缺,假冒的搬家公司都存在大行其道等问题。
目前,至少短缺两成运输司机和搬运工人。相关负责人介绍,搬家公司的工人有一定的技术性,而且比较辛苦,所以很多年轻人都不愿意从事这一行业。分会成立后,将统一对司机和工人进行招聘,这样对小的搬家公司有利。
温州搬家公司提醒搬家市民,很多市民再找搬家公司的时候。大多数人都是通过网络的搜索开始,但是有一些不正规的企业却打着正规的搬家公司的招牌。交了一定的费用以后,也会被搜到。
下面以搬家过程中可能会遇到的问题向大家介绍下:
1、搬家过程中的收费标准有歧义,客户理解的搬家费用和温州搬家公司所要的费用有出入或者在搬运过程中客户认为理所当然的工作搬运工却收取相应的费用,而又不开具相应的凭据。这公司时候可以投诉对方公司的客服人员,因为这个有搬运工人私下收费的嫌疑。
2、搬运工程中家具、易碎易坏物件损坏。一定要和当事人当面协调处理好。如果不能协调处理的,可以联系对方公司。
3、贵重物件丢失现象。建议客户自己保管好一些贵重的比较细小的东西。因为这个遗失后,除了请警察调查外,搬家公司也很难处理。毕竟人心隔肚皮。
4、在签合同时遇到不合法的条款或者要求。如果与当事师傅协调不果,可以联系对方公司客服处理,相对来讲。搬运师傅只能站在局部的角度来考虑问题。公司客户相对要客观的多,也会从整个公司形象的角度来处理问题。
5、找有实力的信誉的温州搬家,不要为了省一点点费用而造成不可避免的损失。
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